BENEFICIOS

  • Venta de productos y servicios.

  • Atención de reclamos.

  • Respaldo de campañas de publicidad y marketing directo.

  • Realizar pedidos.

  • Atención posventa a clientes.

  • Consultas sobre productos.

  • Tomar pedidos para delivery.

  • Investigaciones de mercado.


0800 llamadas gratuitas

Con este servicio usted podrá incrementar las ventas y contactos con sus clientes, porque les brinda la posibilidad de llamarlo gratis a su empresa.

0800 llamadas gratuitas es un servicio de cobro revertido automático, de manera que la empresa que lo contrata asume el costo de las llamadas que recibe a ese número.
Es ideal para recepcionar las llamadas originadas por una promoción o lanzamiento de productos y para potenciar la comunicación con clientes, proveedores o vendedores. Todos pueden llamar a su compañía para comprar, consultar, opinar o reclamar; en forma gratuita, cómoda, rápida y desde cualquier parte del país.


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0810 pago compartido

Ahora sus clientes en los puntos más alejados del país tienen una poderosa razón para llamar a su empresa de la manera más económica, ya que abonan solamente el costo de una comunicación local. La mejor manera de fidelizar a sus clientes e incrementar el negocio.

Las personas que llaman a su empresa abonaran sólo el valor de una llamada urbana o local desde cualquier punto del país. El tramo interurbano o de larga distancia y el pulso de la respuesta son abonados siempre por el titular del servicio. De esta forma, el 0810 se convierte en una alternativa más económica para la empresa contratante, con las mismas facilidades que un 0800 de llamadas gratuitas.



    consulta

  • Beneficios para su empresa

    • Mejora de la imagen.
    • Potencia sus ventas y fideliza a sus clientes.
    • Mayor valoración por parte del consumidor.
    • Establece una ventaja diferencial con respecto a su competencia.
    • Unifica en un solo número su atención telefónica.

  • locucion


    • Locuciones personalizadas: usted redacta el mensaje y nosotros nos encargamos de la grabación de las locuciones.
    • Locuciones de catálogo: usted puede elegir una de nuestras locuciones pregrabadas.
    • Acceso con menú de atención: se ofrece a los clientes un menú de opciones que determinan el destino de la llamada.

  • Facilidades del servicio

    • Elección de número: elija las cuatro últimas cifras de su número 0800/0810
    • Restricción del área de acceso: bloquea las llamadas provenientes de determinadas áreas, con lo que restringe códigos de Discado Directo Nacional, características, prefijos o números particulares.
    • Acceso con clave: permite verificar, mediante el requerimiento de una contraseña si quien llama a su 0800/0810 está habilitado para efectuar la comunicación.
    • Restricción de llamadas interurbanas: su empresa sólo puede recibir llamadas locales en su número 0800/0810.

  • enrutamiento

    Permite definir por adelantado el destino de cada llamada.

    • Según origen de la llamada: las llamadas originadas en cada área geográfica pueden ser atendidas en diferentes destinos definidos por usted.
    • Según tipo de día: permite definir dónde será atendida una llamada, según el tipo de día en que se efectúe.
    • Según la hora del día: de acuerdo con la hora en que haya sido efectuada, una llamada puede ser derivada a distintos destinos.
    • Según distribución por porcentaje de llamadas: las llamadas son enrutadas en función de una distribución por porcentajes. Por ejemplo, usted podría atender el 25% de las llamadas en cierto número y el 75% restante en otro.